1. Identificación del problema: paso en el cual se generan las ideas.
2. Definición del problema: para definir un problema se describe tan especifico como sea posible, los elementos y procedimientos necesarios en su resolución.
3. Construcción de la estrategia que se usara: la estrategia preferida depende del tipo de problema a resolver y del punto de vista del investigador.
4. Organización de la información recolectada: la forma en que se organice la información afectara no solo que tan bien se resuelva sino que facilitara el camino para encontrar la solución.
5. Localización de los recursos: invertir en el tiempo y los recursos nos ayudara a resolver el problema, inviertan mas tiempo y recursos en las grandes ideas, y menos en los detalles pequeños.
6. Monitorear que la solución propuesta funcione: revisar que no haya habido desviaciones del objetivo inicial.
7. Puesta en marcha: consiste en la evaluación y prueba de nuestra solución.
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